وداعًا للإدارة اليدوية
مرحبًا بالإدارة الذكية

ينضم ضيفك إلى الطابور عبر رابط، ويصله إشعار عندما يحين دوره، ويدير طاقمك الطابور من شاشة واحدة.

تم إشعار الضيف
9:41
الجمعة، 8:41 مساءً
كلاودكيو الآن
دورك جاهز

طاولتك جاهزة الآن، توجّه إلى الاستقبال. رمزك Q-0593.

كلاودكيو قبل 12 دقيقة
تم تسجيلك في الطابور

أمامك 3 ضيوف تقريبًا.

المشكلة

المشكلة ليست الانتظار!

الكلفة ليست في الانتظار، بل موظف يقضي الدوام في الاتصالات بدل أن يقضيه مع ضيوفك.

1

اتصالات يدوية متكررة

موظف مربوط بقائمة وجوال، يتصل بالضيوف واحدًا واحدًا طوال الوردية.

2

متابعة غير واضحة

يصعب معرفة من حضر، ومن لم يحضر، ومن لا يزال ينتظر دوره.

3

تحكم محدود

لا توجد وسيلة سهلة للتحكم في التسجيل أو تحديد عدد الضيوف خلال اليوم.

ليش كلاودكيو؟

ثلاث نتائج مباشرة من أول يوم

طابور أوضح للضيف

يعرف دوره وتصله رسالة في وقتها، فينتظر براحته بدل الوقوف عند الباب.

تشغيل أسهل للموظف

الطابور كله في شاشة واحدة، والإشعار بنقرة واحدة بدل عشرات الاتصالات.

قرارات أذكى للمطعم

أرقام واضحة عن الازدحام والانتظار وعدم الحضور تقود قرارك اليومي.

تجربة الضيف

كيف ينضم الضيف إلى الطابور؟

بدون تطبيق، بدون حساب، وفي ثوانٍ فقط. يُدخل الضيف اسمه ورقم جواله وعدد الأشخاص عبر الرابط أو رمز QR، وتصله رسالة SMS عندما يحين دوره.

1يمسح رمز QR على الطاولة أو الباب، أو يفتح الرابط
2يُدخل اسمه ورقم جواله وعدد الأشخاص
3تصله رسالة SMS عندما يحين دوره
9:41●●●
مطعمك

انضم إلى الطابور

أدخل بياناتك وستصلك رسالة SMS عندما تصبح طاولتك جاهزة.

سارة خالد
+966 5X XXX XXXX
1
2
3
4
5+
انضم الآن
بدون تحميل تطبيق وبدون إنشاء حساب.
CloudQue Staff
Dashboard Reports
WAITING
6
NOTIFIED
2
SEATED
3
التسجيل مفتوح، يُغلق تلقائيًا 00:00
Q-0593لطيف الغامدي 2WaitingNotify
Q-0594Yuki Tanaka 5WaitingNotify
Q-0598Elena Rossi 4NotifiedSeat
Q-0591نورة العتيبي 3SeatedDone

صورة توضيحية للوحة تحكم الطاقم

لوحة تحكم الطاقم

إدارة الطابور من شاشة واحدة

يرى الموظف الطابور وحالة كل ضيف مباشرةً، ويحدّث الحالة بنقرة واحدة. وعندما يصبح الدور جاهزًا، يضغط زر الإشعار فتصل رسالة SMS إلى الضيف.

  • تحديث حالة كل ضيف بسهولة: انتظار، إشعار، جلوس، أو إلغاء
  • معرفة من حضر ومن لم يحضر في أي لحظة
  • تقليل الاتصالات اليدوية إلى الحد الأدنى
  • بحث سريع بالرمز أو الاسم أو رقم الجوال
التقارير

أعرف أداء طابورك بالأرقام

تقارير تساعدك على معرفة أوقات الازدحام، وقياس كفاءة الانتظار، وتحسين التشغيل يومًا بعد يوم.

  • عدد المنضمين إلى الطابور يوميًا
  • عدد الضيوف الذين تمت خدمتهم
  • عدد حالات عدم الحضور
  • متوسط وقت الانتظار وأكثر الأيام ازدحامًا
CloudQue Staff
Dashboard Reports Export CSV
TOTAL ENTRIES
598
GUESTS
2104
SEATED
466
AVG WAIT
21 min
DATEENTRIESSEATEDNO SHOWAVG WAIT
2026-08-233129018 min
2026-08-224940227 min
2026-08-212622126 min
2026-08-202419228 min

صورة توضيحية لشاشة التقارير، أرقام العرض للتوضيح فقط

التحكم في التسجيل

التسجيل يفتح ويُغلق كما تريد أنت

أنت من يقرر متى يُستقبل الضيوف، وكم عددهم، وكيف تبدو صفحة التسجيل.

جدولة تلقائية

يُفتح ويُغلق التسجيل تلقائيًا وفق ساعات العمل التي تحددها.

تحكم يدوي فوري

أوقف استقبال التسجيلات أو أعد فتحه من لوحة التحكم في أي وقت.

السعة اليومية

حدّد العدد الأقصى للضيوف، ويتوقف التسجيل تلقائيًا عند بلوغه.

تصميم واجهة الضيف

عدّل شكل صفحة التسجيل التي يراها ضيفك لتناسب هوية مطعمك.

المميزات

كل ما يحتاجه مطعمك لإدارة طابور أذكى

مصمّم لفرق الاستقبال المشغولة: بلا تدريب طويل، وبلا أي تعقيد على الضيف.

بدون تطبيق للضيف

رابط أو رمز QR فقط: بدون تحميل، وبدون إنشاء حساب، وبدون خطوات معقدة.

إشعارات SMS

رسالة نصية تصل الضيف فور جاهزية دوره، بلا مناداة أسماء وبلا اتصالات.

رموز مرجعية واضحة

كل ضيف يحصل على رمز مثل Q-0593 يسهل مطابقته على الشاشة أو عبر الهاتف.

متابعة عدم الحضور

سجّل من لم يحضر خلال المهلة المحددة، وتابع نسبة عدم الحضور في التقارير.

دخول آمن للطاقم

يسجّل الطاقم دخوله ببيانات آمنة، والجلسات محمية وكل إجراء منسوب لصاحبه.

تصدير التقارير CSV

صدّر بيانات طابورك إلى ملف CSV وحلّلها بالطريقة التي تناسب فريقك.

جاهز لتجربة طابور أذكى؟

تواصل معنا اليوم وابدأ رحلتك نحو إدارة أذكى لطابور الانتظار في مطعمك أو مقهاك. عرض تجريبي مجاني، بدون التزام وبدون رسوم إعداد.